路由器没网络怎么回事?90%的人第一步就做错了!附5分钟自检指南

2026-01-04 11:46:51 711

这不是玄学,也不是运气,而是绝大多数人排查网络故障时,第一步就走错了方向。今天这篇实操指南,专为中国家庭网络环境定制,不讲虚的,只给能立刻上手的操作步骤。

第一,先别动路由器——重启光猫!

很多人一断网,第一反应就是拔路由器电源。错!在中国大陆,绝大多数家庭宽带是“光猫+路由器”双设备结构。光猫才是运营商给你“开门”的钥匙,路由器只是帮你把网分给全家用的“中转站”。真·源头在光猫。

✅ 操作:找到那个贴着运营商LOGO、带光纤线的小盒子(通常在弱电箱或电视柜),拔掉电源,等30秒再插回去。等所有指示灯重新稳定亮起(尤其是“光信号”和“Internet”灯),再试联网。

第二,检查路由器“WAN口”有没有插对线

路由器背面一堆口,最容易被忽略的就是那个标着“WAN”或“Internet”的口。它必须插从光猫出来的那根网线(通常是黄色或蓝色)。很多人搬家或挪动设备后,随手一插,插到LAN口去了——这等于把路由器当成了“延长线”,根本收不到外网信号。

✅ 操作:拔下WAN口的线,确认另一头确实连在光猫的“LAN1”或“千兆口”上(别插到光猫的IPTV口)。重新插紧,听到“咔哒”声才算到位。

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第三,登录路由器后台,看“WAN口状态”

别被“登录后台”吓到,现在路由器APP都做得像傻瓜相机。手机连上路由器WiFi,打开对应品牌APP(TP-Link叫“TP-LINK物联”,小米叫“小米WiFi”),点“网络状态”或“上网设置”。

重点看:WAN口IP地址。如果显示“0.0.0.0”或“获取失败”,说明路由器根本没从光猫拿到上网凭证。这时候重启光猫+路由器组合拳大概率能解决。如果显示正常IP(比如100.xxx.xxx.xxx或192.168.xxx.xxx),但依然上不了网——问题可能出在运营商或账号。

第四,查宽带账号是否欠费或到期

第五,终极自检:绕过路由器,电脑直连光猫

如果以上全试过还不行,拿出你的笔记本(或台式机+网线),拔掉路由器,把电脑网线直接插到光猫的LAN口。如果电脑能上网——100%是路由器坏了或设置崩了,该换就换。如果电脑也上不了——果断打运营商报修,可能是光纤线路或局端问题,你在家怎么折腾都没用。

📌 关键提醒:

别信“路由器放床头辐射大”——离远点确实信号弱,但和断网无关。

别频繁按路由器“Reset”键——一键清零设置后,你可能连重新配置的账号密码都找不到。

老旧路由器(3年以上)突然频繁断网?不是玄学,是硬件老化,尤其夏天高温易死机,该升级就升级。

按这个流程走一遍,90%的“假断网”当场解决。省下200块上门费,还能在家人面前装个技术大神——这波不亏。返回搜狐,查看更多